Τί είναι το 54122 και πώς μπορώ να διαγραφώ;

Πριν απο δύο μέρες, εκεί που απολάμβανα τον καφεδάκο μου με το έτερον ήμιση, τσούπ, μου σκάει μήνυμα στο κινητό απο μία κοπέλα άγνωστη και καπάκια ένα είδους ενημερωτικού μηνύματος με πληροφορίες για την χρέωση κάθε μηνύματος, τηλέφωνο επικοινωνίας, κτλ.

Τρελάθηκα γιατί, πρώτον δεν είχα ιδέα απο πού παίζει να βρήκε τον αριθμό μου αλλά, το κυριότερο, η κοπέλα μου κόντεψε να με γδάρει όταν είδε το μήνυμα. Και άντε τώρα να εξηγήσεις πως δεν είσαι ελέφαντας!

Μας βγήκε ξυνός ο καφές, οπότε τα μαζέψαμε και πήγαμε κατευθείαν σπίτι, να ηρεμήσουν και λίγο τα πράγματα. Με το που μπήκα σπίτι, έψαξα κατευθείαν στο ίντερνετ να δω τί παίζει με αυτό τον αριθμό και μου βγήκε κατευθείαν το site της εταιρείας Τeligron Ltd, με διεύθυνση http://www.ellinespadou.com.

Με μία γρήγορη ματιά που έριξα, είδα πως είναι κάτι τύπου facebook, μπορείς να φτιάξεις το δικό σου προφίλ, να παίξεις παιχνίδια, έχει άρθρα με επικαιρότητα να διαβάσεις και τέλος, μία υπηρεσία τσατ, στην οποία συμμετέχεις μέσω του κινητού σου. «Εδώ είμαστε», λέω.

Πάω κατευθείαν στην φόρμα επικοινωνίας και στέλνω μήνυμα πως ζητώ αμέσως τη διαγραφή μου απο την υπηρεσία, στην οποία δεν θέλησα ποτέ να συμμετέχω και με βάλανε παρά τη θέληση μου. Λίγη ώρα αργότερα, έλαβα απάντηση. Μου ζήτησαν καταρχάς το κινητό μου για να το διαγράψουν και μετά μου εξήγησαν πως μερικές φορές, συναντάται το ενδεχόμενο μιας εκ παραδρομής εγγραφής, δηλαδή να θέλει να γραφτεί ένας άλλος χρήστης και πάνω στην γρηγοράδα του, να κάνει λάθος ένα ψηφίο, με αποτέλεσμα να σχηματιστεί αλλουνού ο αριθμός. Και φυσικά, να μην ξεχνάμε και την περίπτωση της φάρσας.

Με το που διάβασα τη λέξη «φάρσα», ένα λαμπάκι άναψε μέσα μου. Απαίτησα αμέσως να μάθω κάτω απο ποιά στοιχεία είχε καταχωρηθεί το κινητό. Μου εξήγησαν πως, λόγω της προστασίας προσωπικών δεδομένων (γιατί, μη ξεχνάμε πως η εγγραφή παίζει να έχει γίνει απο λάθος άλλου χρήστη, ο οποίος δεν είχε σκοπό να μας κάνει κακό), θα πρέπει να ακολουθήσω μία διαδικασία, προκειμένου να μπορέσουν να ανοιχτούν τα αρχεία.

Και έτσι έκανα. Έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα στη διεύθυνση της εταιρείας (υπάρχουν όλα τα στοιχεία στην ιστοσελίδα τους) και λίγες μέρες μετά έλαβα και την απάντηση μου. Και εδώ είναι το αστείο. Ή τραγικό, όπως το πάρει κανείς. Ανακάλυψα πως η εγγραφή του κινητού μου είχε γίνει απο την πρώην σύντροφο μου, σε μία-υποθέτω-τελευταία απόπειρα να μου προκαλέσει πρόβλημα με τη νυν σχέση. Για κακή της τύχη, δεν τα κατάφερε, αφού μετά απο την επικοινωνία μου μέσω μέιλ με την εταιρεία, δεν δέχτηκα ποτέ ξανά κανένα μήνυμα, οπότε ούτε γάτα ούτε ζημιά.

Οπότε, αν κάποια στιγμή, λάβετε και εσείς κάποιο μήνυμα απο το 54122, ενώ δεν έχετε γραφτεί (απο μόνοι σας τουλάχιστον) στην ιστοσελίδα Ελλήνες Παντού, στείλτε απλά ένα μέιλ, ζητήστε διαγραφή και το πρόβλημα λύθηκε. Και για όσους δεν το έχουν με τα μέιλ, έχει και τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών, όπου μπορείς να καλέσεις και να διαγραφείς αυτόματα ή να περιμένεις να σε εξυπηρετήσει κάποιος αντιπρόσωπος και να κάνει εκείνος τη διαγράφη.

Tags: